Hilfe / Support

Wir unterstützen Sie, Marktdaten, Marktstudien, Firmenprofile und vieles mehr zu suchen, finden und zu erhalten.
Die markt-studie ist international tätig und bietet Einblicke in den weltweiten Markt.
Hier finden Sie einen Überblick über unsere Angebote, die Leistungen und den Service, den wir auf unserem Webportal anbieten.

 

Sprache

Unser Webportal gibt es in deutscher, englischer und spanischer Sprache. Viele Studien sind jedoch nur in Deutsch oder Englisch verfasst. Daher bitten wir Sie um Ihr Verständnis, wenn einige Ausgaben trotz gewünschter Sprachwahl in englischer Sprache erscheinen.


Daher ist es sinnvoll Suchwörter auch in englischer Sprache einzugeben, da die Resultate zahlreicher sind als bei deutschen oder spanischen Suchbegriffen. Die Kontaktaufnahme kann in deutscher, englischer oder spanischer Sprache erfolgen.

Studien der markt-studie.de

  • Die markt-studie bietet Studien zu den nachfolgenden Branchen:
  • Auto/ Verkehr
  • Dienstleistung/ Service
  • Handel/ Konsumgüter
  • Haus/ Garten
  • Marketing/ Management
  • Pharma/ Gesundheit
  • Technologie/ Medien
  • Tourismus/ Freizeit/ Sport
  • Sonstige bzw. branchenübergreifend

Was ist die markt-studie.de?

markt-studie.de, reports-research.com und estudio-mercado.es sind Webportale der Dynamic Technologies GmbH (Dytec) mit Sitz in Köln (Deutschland).
Das Unternehmen ist ein Verbindungsglied zwischen verschiedenen Studienanbietern und Studieninteressenten. Sie erspart den Interessenten die unbequeme Suche im Internet nach Marktdaten im World-Wide-Web, die gewünschte Studie zu finden und kümmert sich um die Verkaufsabwicklung. Bei der markt-studie erhalten Sie Studien verschiedenster Studienherausgeber aus einer Hand mit dem geringstmöglichen Aufwand.
Mehr zum Unternehmen finden Sie in der Taskleiste unter -> Über uns

Bestellung

Eine Bestellung kann online, per Fax, E-Mail oder per Post abgewickelt werden.

Bestellung per E-Mail:

Sie können uns Ihre Bestellung oder auch Anfragen über die Homepage oder die nachfolgende E-Mail Adresse zusenden, wir bemühen uns den Auftrag umgehend zu bearbeiten: info@markt-studie.de

Faxbestellung:

Füllen Sie das Fax-Formular aus, drucken Sie es und senden es uns als PDF an die info@markt-studie.de

Bestellung per Post:

Schicken Sie Ihre Bestellung an::

markt-studie.de c/o dynamic technologies GmbH Im Hilgersfeld 44 51427 Bergisch Gladbach GERMANY

Zahlungsoptionen

Für Besteller mit Rechnungsanschrift außerhalb Deutschlands gilt: Die Zahlung erfolgt grundsätzlich Paypal oder Vorauskasse.

Währung

Da im Portal markt-studie.de sowohl Studien von Studien-Herausgebern aus Deutschland und aus anderen Ländern aufgenommen sind, wird der Preis einer Studie entweder in EURO oder in US-Dollar ausgewiesen.

  • Bei Kreditkartenzahlung wird Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenanbieter Ihnen bei Bezahlung den aktuellen Tageskurs in Ihrer Währung berechnen.
  • Bei einem Kauf auf Rechnung wird der in US-Dollar ausgewiesene Studienpreis nach dem US-Dollar-Schlusskurs der letzen Woche in EURO umgerechnet.

Zusammensetzung des Kaufpreises

Alle im Portal von markt-studie.de angebotenen Studien und weitere Angebote werden zu Brutto-Preisen ausgewiesen!
Der Gesamt-Kaufpreis setzt sich aus folgenden Bestandteilen zusammen:

  • Brutto-Preis der Studie (Originalpreis des Herausgebers)
  • Zzgl. Betrag für Porto und Verpackung (nicht bei Lieferung per E-Mail oder Download)
  • Inkl. Umsatzsteuer (abhängig von der Rechnungsanschrift und Ihren Angaben zur Umsatzsteuer-Identnummer)

Lieferung

Sie erhalten in jedem Falle die Lieferung durch den jeweiligen Studienherausgeber. Welches Unternehmen der Studienherausgeber ist, wird Ihnen jeweils in der Studienbeschreibung und auch im Warenkorb angezeigt.

Versand

  • Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand der Bestellung per E-Mail durch den Studienherausgeber an die vom Besteller angegebene E-Mail Adresse
  • Weitere Versandformate sind soweit vorhanden in der Studienbeschreibung angegeben, z.B. Papierversion, CD-ROM etc. Hier erfolgt der Versand durch den Studienherausgeber an die vom Besteller angegebene Adresse

Falsche oder fehlerhafte Lieferung

Nicht bestellte oder mangelhafte Studien sind vom Kunden unter genauer Bezeichnung der Studie, der Art des Fehlers und der Bestell-/ Rechnungsnummer unverzüglich bei markt-studie.de


  • Per E-Mail an info@markt-studie.de oder

anzuzeigen!
Bei begründeter Beanstandung wird die Studie ausgetauscht.

Vertragsabschluss

Rechnung/ Vertragsabschluss

Ein Kaufvertrag kommt zwischen markt-studie.de und dem Kunden dadurch zustande, dass


a)    Der Käufer auf der Seite „Bestellung abschicken“ den Button „Bestellung abschicken“ anklickt oder ein Bestellfax an info@markt-studie.de sendet


und

b)    info@markt-studie.de die Bestellung durch Auftragsbestätigung oder Versendung annimmt (siehe Punkt 1.3.2 und 1.3.3  Allgemeine Geschäftsbedingungen)


Ort der Leistungserbringung ist immer Deutschland, unabhängig davon, in welchem Land der  der Studienherausgeber seinen Sitz hat.

Wir hoffen, Sie finden sich in unserem Studienportal zurecht. Weitere Hinweise finden Sie auch im Bereich Kundenservice.

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